恩施州人力资源和社会保障局2019年度政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)的规定和《政府信息公开工作年度报告》编制要求，编制本年度报告。报告中所列数据的统计期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。如对本报告有疑问，请与恩施州人社局办公室联系（地址：恩施市舞阳大街一巷21号；邮编：445000；联系电话：0718—8222822）。

2019年，恩施州人社局进一步理清人社局信息公开工作思路，不断拓宽公开渠道，丰富公开内容，规范信息发布审核等工作流程，保障了人民群众对州人社局工作的知情权、参与权、表达权和监督权，州人社局信息公开各项工作质量进一步提高，群众满意度进一步提升。

一、总体情况

政府信息公开关乎民生，州人社局认真贯彻落实《条例》，并把政府信息公开工作作为建设服务政府、透明政府、阳光政府的重要举措，切实开展政府信息公开工作。 

1、重点工作信息公开。州人社局始终坚持把重点工作信息公开作为检验政府工作透明度的标准之一，2019年，我局通过门户网站共发布各类重点工作信息1011条。其中，局机关事业单位招考信息212条；就业项目资金使用、特殊工种认定、劳动能力鉴定结果等其它信息公示公告108条，行政审批信息1条，公开财务信息3条，无应公开而未公开事项。

2、2019年，州人社局共承办州人大代表建议、政协提案29件，主办件共8件，会办件共21件。其中州人大代表建议12件（主办件6件，会办件6件），政协提案17件（主办2件，会办15件）。所有建议、提案均在规定时间内答复完毕。

3、2019年州人社局召开政府信息公开工作会议或专题会议2次。

4、微信公众号（恩施人社）微信用户总数33782人，2019年总共发布信息269条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题

2019年，州人社局坚持创新发展理念，政务公开工作取得了一定成效。但也存在一些问题和不足，主要表现在：一是网站栏目设置需要进一步优化；二是 “互联网+政务服务”建设有待进一步完善；三是政策解读形式缺乏多样性。

（二）改进举措

1.进一步推进政务公开规范化、标准化、制度化建设。通过开展多层次、多类型的政务公开业务培训，进一步提高管理人员履职能力和水平。继续健全完善相关制度以制度规范促政府信息和政务公开工作落到实处。

2.进一步整合州人社局信息公开平台建设。继续加强门户网站和“恩施人社”微信公众号建设，通过优化网站栏目的设置，搭建更便利的服务群众平台。

3.进一步加强政策解读，丰富解读形式。通过增加图片、动漫等多种通俗易懂的解读形式，将最新的政策及时的传达给群众，帮助群众解决最实际的问题。

六、其他需要报告的事项

无

恩施州人力资源和社会保障局

2020年1月14日