鹤峰:进村激活社保卡 便民服务暖民心
“县人社局上门推广电子社保卡了,领取成功后年检这些都不用出门,自己在手机上就可以操作,太方便了。”11月2日,鹤峰县燕子镇清湖村群里炸开了锅。
为更好服务广大群众,方便其办理社保相关业务,切实解决群众办事难、跑路难等问题,县人社局与委托的第三方机构一同走村串巷,上门服务,手把手教群众领取电子社保卡。11月2日,首站来到了燕子镇清湖村,在技术人员的协助下,村民们都在自己的手机上成功领取了电子社保卡。
“领是领了,但是不会使用怎么办?你们走了谁来教我们使用呢?”现场有不少村民都有这样的疑问。
“阿姨,您用抖音APP扫这个二维码,里面有电子社保卡使用的各种动画视频,我来给大家演示一遍,然后大家自己在现场再多操作几遍,这样就能熟练使用了。”推广机构技术人员介绍,电子社保卡的功能是不断拓展和丰富的,人社部门也会不断增加新的宣传视频,让大家都能熟练掌握各项操作流程。
电子社保卡是社保卡线上应用的有效电子凭证,具有身份凭证、社保查询、就业服务、待遇认证、社保缴费及金融支付等多项功能,而且正在拓展医保结算、交通出行、旅游观光、文化体验、惠民惠农资金发放等方面的业务,未来将会在线上发挥更大的功能。下一步,县人社局将持续推进电子社保卡申领和使用,并尽快覆盖全县217个村(社区),不断提升持卡人对电子社保卡的认知度和使用率,确保参保群众顺畅激活、有效使用,切实践行“人民至上,服务为先”的宗旨,不断增强群众幸福感,提高群众满意度。